A comunicação acessível na internet é uma preocupação crescente para as empresas, já que a web se tornou uma parte fundamental da vida cotidiana e um meio importante para se conectar com clientes e potenciais clientes.
A acessibilidade na internet é importante para garantir que todos os usuários, independentemente de suas habilidades ou necessidades, possam acessar e interagir com o conteúdo de sua empresa. Isso inclui pessoas com deficiências ou transtornos de aprendizagem, bem como aquelas que usam dispositivos móveis ou navegam na web em ambientes com pouca conectividade.
Uma comunicação acessível não só é uma questão de responsabilidade social, mas também pode trazer benefícios comerciais para sua empresa, aumentando a eficiência e alcançando um público maior. Neste artigo, vamos discutir como garantir que sua empresa se comunique de forma acessível na internet.
Use uma linguagem clara e concisa:
O uso de uma linguagem clara e concisa é uma das maneiras mais importantes de garantir que sua empresa se comunique de forma acessível na internet. Isso significa evitar o uso de jargões técnicos e termos específicos da sua indústria, que podem ser difíceis de entender para alguns usuários. Em vez disso, é importante usar uma linguagem simples e fácil de entender, que possa ser compreendida por um amplo grupo de usuários, incluindo aqueles com níveis variados de educação e habilidades de leitura.
Além disso, é importante escrever de forma acessível também para aqueles que falam outros idiomas, e para isso é recomendado usar ferramentas de tradução automática, mas sempre revisando a tradução, pois elas não são 100% precisas.
Outra dica é usar técnicas de escrita como listas e tópicos, isso ajuda a organizar o conteúdo de forma fácil de ser lido e compreendido.
Forneça descrições alternativas para imagens e vídeos:
O fornecimento de descrições alternativas para imagens e vídeos é uma importante técnica de acessibilidade na internet, que garante que as pessoas com deficiência visual possam entender o conteúdo de sua empresa. As descrições alternativas, também conhecidas como "texto alternativo" ou "alt text", são breves descrições escritas de uma imagem ou vídeo que podem ser lidas por leitores de tela, dispositivos de ampliação de tela ou software de reconhecimento de voz.
É importante que as descrições alternativas sejam precisas, completas e descrevam de forma objetiva o que está sendo mostrado na imagem ou vídeo. Além disso, é recomendável evitar o uso de "texto alternativo" vazio, como "imagem", "foto" ou "vídeo", pois não fornecem informações úteis para pessoas com deficiência visual.
Além disso, é importante que as descrições alternativas estejam integradas ao código HTML do site, para que os leitores de tela possam lê-las de forma automática.
Use recursos de acessibilidade:
Recursos de acessibilidade são ferramentas ou opções que permitem que os usuários personalizem sua experiência na web de acordo com suas necessidades. Alguns exemplos de recursos de acessibilidade incluem botões de alto contraste, opções de tamanho de fonte, opções de navegação com teclado e ferramentas de leitura.
Os botões de alto contraste permitem que os usuários alterem as cores do site para melhorar a legibilidade em condições de baixa iluminação ou para aqueles com dificuldades de visão. As opções de tamanho de fonte permitem que os usuários aumentem ou diminuam o tamanho do texto para melhorar a legibilidade. E as opções de navegação com teclado permitem que os usuários naveguem pelo site sem precisar usar um mouse.
Além disso, existem ferramentas de leitura, como leitores de tela, que permitem que os usuários ouçam o conteúdo do site, tornando-o acessível para pessoas com dificuldades de visão.
É importante lembrar que essas ferramentas devem ser fáceis de encontrar e usar, e que devem ser compatíveis com os principais navegadores e dispositivos móveis.
Torne seu site não somente inclusivo, mas também acessível
Hoje sabemos que quando uma pessoa procura por algum produto ou serviço, seu primeiro local de procura é na internet, ou seja, seu primeiro contato com uma empresa é através do seu site, porém, cerca de 60 milhões de brasileiros acabam não conseguindo ter esse contato e conhecer a empresa devido a falta de acessibilidade digital.
E para que esse cenário mude, é necessário implementar ferramentas de acessibilidade digital, que permitirão que qualquer pessoa possa navegar em páginas de web sem encontrar nenhum atrito e nenhuma dificuldade.
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